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    永利游戏官网综合服务中心介绍

    来源: 笔者: 总编辑: 通告时间:2017-05-18 浏览次数: 先后 【字体:

        永利游戏官网综合服务中心是在永利游戏网站引入卓越疗效模式、健全建立以顾客为基本的意见下建成,于2014年9月12日正式商用,着重力量是为广泛军民提供快捷、便利的“一站式”劳动。概括服务中心本着“以师生为资本,让师生满意”的意见,再接再厉营造奋发向上、安全文明、团结和谐的船坞文化环境,艰苦奋斗贯彻“寓教育于劳动,寓管理于劳动”的主旨。眼前永利游戏网站综合服务中心可为广泛学生提供的劳动项目包括学业类、生存类和工厂化服务共三大类26项服务,为老师提供的劳动项目包括日常工作办理、物品发放、证明办理和防务办理共四大类13项服务。 

    劳动理念:以师生为资本,让师生满意

    劳动规范:热情、宏观、便利、迅速

    劳动口号:有问题到服务中心,有窘迫拨3156110、3159110

     

    一、概括服务中心提供的劳动项目

    (一)24小时服务热线“3156110、3159110”

    概括服务中心24小时服务热线“3156110、3159110”,可为广泛军民提供便捷报警、报修、投诉及相关工作咨询服务。

    3156110(社湾校区)       3159110(官塘校区)

     

    (二)面向学生提供的劳动项目 

    作业类服务 

    1.作业和就业指导

    (1)提供学业指导和就业指导;

    (2)通告相关就业招聘信息;

    2.培育和考试咨询

    (1)各族职业技术培训之提问和申请;

    (2)各族职业资格证书及自考本科的提问和申请;

    3.CRP系统咨询

    提供电话、在线和场地解答CRP系统常见问题。

        4.奖惩和资助服务

    (1)通告奖惩、补助、勤工助学的相关信息;

    (2)各族资助政策的提问及办理;

    (3)勤工助学相关咨询和职务申请。

    5.档案服务

    为特困生提供档案咨询、翻开、调档等服务。

    6.招生和报到

    (1)招生咨询;

    (2)接待早到和晚到的新兴;

    (3)招生宣传材料之发放。

    7.就业报到证和就业协议书服务

    为学员提供就业报到证和就业协议书的相关咨询服务。

    8.休学/退学和复学

    休学/退学和复学的提问和办理。

        9.作业其他相关问题咨询

    为学员提供与学业相关的题材咨询服务,如学分、生物课、德艺双馨分、宣传分等相关问题的提问。

     

    生存类服务 

    1.校园卡服务

    校园卡充值、补办、事在人为挂失

    2.学员收费

    学员学费、经费、教材费、重修费等费用的缴纳;

    3.证明服务

    (1)驾驶证、驾驶证的挂失和补办;

    (2)美方职学生毕业证书的补办;

    (3)批量外的列车购票优惠卡申购、补办和充值。

    4.开具证明

    为学员开具在校生证明、暂住证明、户籍证明、毕业证书等常用证明。

    5.住宿咨询

    为学员提供住宿的相关咨询服务。

        6.保险服务

    (1)为学员提供办理各种保险的消息咨询;

    (2)为批量外的学员办理购买保险服务;

    (3)学员保险理赔事务的提问和办理。

    7.报修

    为学员提供报修服务,并对报废进行跟踪和报告。

    8.投诉

    接待学生投诉,募集各种投诉信息,连片相关单位及时处理和消灭,对投诉进行跟踪和报告。

    9.报警

    如觉察物品丢失、搏斗斗殴及其它突发事件,学员可拨打3156110拓展报警,学员服务中心将很快反应,适时对接相关单位(必要时对外拨打110、120)拓展拍卖。

    10.失物招领

    提供失物的征集、注册、保留、消息披露和失物认领相关服务。

        11.普通生活问题咨询

        提供日常生活相关问题咨询,如电话和网络问题、展览馆电话、校园周边交通及饮食情况咨询。

     

    现代化服务 

    1.思想咨询

    提供心理咨询预约,连片学院心理健康中心,适时为学员提供专业的思想健康咨询。

    2.事情生涯规划及人生规划指导

    为学员提供专业化的差事生涯规划和人生规划指导。

    3.创刊创新指导

    为在校学生的创业和更新提供专业化指导。

     

    任何服务 

        1.学员社团、班级宣传物品的张贴审批和学员运动用品的借用

    为学员社团和各班级提供宣传物品的张贴审批、学员运动用品的借用等相关服务。

    2.同学服务

    为校友提供相应的消息咨询服务,确立校友通讯录,为校友活动、赠送、学会等提供各类服务。

        3.接待学生家长来访

    接待学生家长来访,搞好来访登记,连片相关单位做好接待工作。

     

    (三)面向教职工提供的劳动项目

     普通工作办理 

        1.公积金提取办理

    2.店铺月度结算办理

    3.教师生育保险补助办理

    4.教师住院补助材料收集(含离退休)

     

        物品发放 

    1.教师体检档案发放(含离退休)

    2.教师生日蛋糕券发放(含离退休)

    3.退休职工报刊杂志发放

    4.退休职工资条发放

     

    证明办理 

    1.公积金收入关系

    2.离休人员独生子女证明办理

     

    税务办理 

    1.借款

    2.报账

    3.员工零星补助办理

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